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发电机出租公司的售后服务： 一、质量保证 康明斯柴油发电机组产品，将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求，精心设计，严把原材料进货质量关。在生产过程中，确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外，还有并联网及电气联动试验，以全优的产品质量，获得用户完全的满意。 二、技术培训计划 1．制造厂负责使用单位的人员培训（具体人员由贵方安排） 2．我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课，主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3．受培训人员将通过理论、实践考核，合格者颁发操作。 三、售后服务承诺 1．三包服务范围：凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2．三包服务期限：产品出厂15个月；产品调试后一年；实际使用1000小时（以上三个条件以先达到者为准）。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 四、安装调试服务承诺 康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后，本地区24小时内到达，外埠48小时到达，边远地区 72小时到达。 五、咨询响应 所有咨询将在2小时内答复。 六、服务方式 保修期内机组发生任何异常故障，我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往，质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务，直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。 七、保修期外服务 至规定的质保期之后，我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨，实施终身服务制度，为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题，供方将以工厂成本价提供更换，售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。
用于备用电源 一般来说，企业的备用电源方案通常是由柴油发电机出租可承担，当市电电源切断时，柴油发电机就会自动启动，切换成为可以充当独立的电源，目前在各个行业大多数企业都选择柴油发电机组作为停电期间的备用电源，并且，柴油发电机强劲的动力系统可以满足企业所有的电力负载或至少大部分电力负载。 而且，随着柴油发电机及移动互联网技术的发展，作为备用电源的柴油发电机组也具备了智能化、数字化，如dǐng-bó电-力柴油发电机组，就可实时监控市电的供应，并在检测到市电故障后立即启动并切换至柴油发电机组供电，它们可以在短的中断的情况下进行自动切换，或者与不间断电源结合使用，以立即启动。 用于常用电源 出于多种原因，如没有市电电网的边远地区、道路施工、矿山开采或没有市电供应的所有场所，或者为了节省公用电力成本、在当地电网无法满足设施的电力需求时提供能源、为了适应高于市电提供电力峰值使用量等等情况下，柴油发电机常常被处于这些场所的企业采用为常用电源来使用。可以看出，柴油发电机可以替代或补充市电使用的电力。
